Компания The Harris Poll провела интересный опрос в США для анализа влияния Fintech во всем мире. В отчете освещается влияние, которое COVID-19 оказал на внедрение и использование технологий в области финтеха.
Ключевым выводом исследования стал факт, что поведение потребителей по отношению к использованию финтех-приложений меняется в связи с наступившей пандемии.
Вот некоторые результаты опроса:
— 59% американцев ответили, что используют больше финтех-приложений, чем до COVID;
— 73% ответили, что планируют и после COVID управлять своими финансами онлайн и что это «новая нормальность»;
— 80% ответили, что они уже могут управлять своими деньгами без посещения отделений физически.
К операциям, которые в сфере финтеха выросли сильнее всего (пользователи стали более активно использовать), относятся банковские операции, сбережения, переводы семье и инвестирование.
В общем, решения из области финтеха становятся более популярными для потребителей, в связи с чем эта индустрия будет развиваться еще быстрее.